CNC Teknik Servis
Satış Sonrası Hizmetler

Üretiminiz Hiç Durmasın Diye 7/24 Yanınızdayız

Makinelerimizin arkasında duruyor, uzman mühendis kadromuz ve geniş yedek parça ağımızla fabrikanızın maksimum verimlilikte çalışmasını sağlıyoruz.

Hızlı Teknik Müdahale

Beklenmedik arızalarda üretimin durmaması için uzman teknisyenlerimizle en kısa sürede yerinde müdahale ediyoruz.

Orijinal Yedek Parça

Geniş stok ağımız sayesinde mekanik, elektronik ve pnömatik tüm orijinal yedek parçaları aynı gün kargoya veriyoruz.

Periyodik Bakım

Kestirimci bakım anlaşmalarıyla tezgahlarınızın ömrünü uzatıyor, sürpriz arızaların ve maliyetlerin önüne geçiyoruz.

Akademi & Eğitim

Müşterilerimizin operatörlerine makine kullanımı, eksen kalibrasyonu ve ileri seviye CAM/G-Code eğitimleri veriyoruz.

Servis Sürecimiz Nasıl İşler?

Arıza bildiriminden makinenin tekrar devreye alınmasına kadar geçen şeffaf ve hızlı operasyon modelimiz.

01

Talebin İletilmesi

Müşteri portalı veya 7/24 çağrı merkezimiz üzerinden arıza/bakım kaydı oluşturulur.

02

Uzaktan Teşhis

Mühendislerimiz IoT altyapısı ile tezgaha uzaktan bağlanarak ilk arıza teşhisini koyar.

03

Yerinde Çözüm

Gerekli yedek parçalarla donatılmış mobil servis ekibimiz fabrikanıza ulaşır.

04

Kesintisiz Üretim

Test kesimleri ve kalibrasyonlar yapılarak tezgah tam kapasiteyle üretime devredilir.

Destek Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm CNC işleme merkezlerimiz ve torna tezgahlarımız, mekanik ve elektronik aksam dâhil olmak üzere standart 2 yıl üretici garantisi altındadır. Dilerseniz ek garanti paketleri ile bu süreyi 5 yıla kadar uzatabilirsiniz.

Cevap Bulamadınız Mı?

Tezgahınızla ilgili spesifik bir teknik sorun yaşıyorsanız, uzman mühendislerimiz size doğrudan destek sağlamak için hazır.

IoT ile Uzaktan Bağlantı Desteği
Öncelikli Arıza Kaydı Oluşturma
Destek Talebi Oluştur

Veya hemen arayın

+9 0530 870 6068